FAQ’s

Subtitle

Kan ik online reserveren?

Ja, je kunt reserveren via onze online booking tool: boek nu!

We zijn maar twee spelers, worden we gemengd met een ander team?

Nee, je wordt niet gemengd met een ander team. Je boekt per team en het maakt niet uit of je met 2 tot 6 spelers speelt. Je speelt altijd met je eigen teamgenoten.

Ik wil graag met mijn bedrijf boeken, kan dat?

Ja, je kunt je teambuilding bij ons boeken! We kunnen een factuur opstellen met de bedrijfsgegevens. Neem in dit geval contact met ons op.

Kan ik meerdere teams tegelijk boeken?

Ja, je kunt 4 teams tegelijk boeken. Je kunt op hetzelfde moment starten en tegen elkaar racen. De maximale capaciteit is 24 spelers in totaal.

Ik kom met mijn gezin, is de route geschikt voor kinderwagens?

Ja, de hele route is geschikt voor wandelwagens en rolstoelen.

Hoe kan ik betalen? En de borg?

Je kunt contant betalen op de startlocatie, het kantoor. De borg wordt veilig opgeborgen terwijl je speelt en wanneer je terugkomt, controleren we de materialen en geven we de borg terug. Controleer de materialen altijd wanneer je ze ontvangt. Als er iets kapot is, werk de spelmaster dan onmiddellijk bij.

Hoe kan ik annuleren?

Je kunt tot 24 uur voor aanvang kosteloos annuleren. Stuur ons je reserveringsgegevens en wij regelen het. Als je minder dan 24 uur van tevoren annuleert, ontvang je een factuur voor het volledige bedrag.

Waar beginnen we?

Het spel begint na een korte briefing op het Placeta de Montcada 1. Na je boeking ontvang je informatie over hoe je er kunt komen. Hier zul je ook eindigen!

Kan ik gebruik maken van het toilet op de startlocatie?

Helaas niet, er is geen toilet beschikbaar.